Es ist schon eine Weile her, dass ich am Freitag eine Reflexion gemacht habe. Ich denke viel darüber nach, warum es nach mehr als zwei Jahren des Schreibens jeden Freitag eine so lange Pause gab. Kann ich Parallelen zu Mitarbeitern ziehen, die ihr Spiegelbild nicht verstehen – oder die anfangen und plötzlich kündigen? Ja, würde ich sagen. Wir alle brauchen Feedback und Bestätigung, um uns selbst herauszufordern.
Alle Untersuchungen zeigen, dass das, was uns dazu bringt, mehr zu leisten und besser zu gedeihen, darin besteht, dass wir Feedback und Feedback erhalten. Es ist auch nicht so seltsam. Wer möchte sich nicht geschätzt und geschätzt fühlen? Und erhalten Sie direktes Feedback, wenn Sie in die falsche Richtung fahren, anstatt zu warten, bis Sie eine Meile in die falsche Richtung gelaufen sind? Doch genau das vermissen Mitarbeiter an ihrem Chef am meisten: Feedback und Feedback.
Woran liegt das? Warum ist es so schwer? Ich denke, wenn es vor der Pandemie schwierig war, ist es jetzt sicherlich nicht einfacher. Wie können Sie als Führungskraft kontinuierliches Feedback geben, wenn Sie Ihren Mitarbeitern in Ihrer täglichen Arbeit nicht mehr begegnen? Worüber sollten Sie Feedback geben - das Endergebnis oder das, was Sie tatsächlich auf dem Weg arbeiten? Natürlich ist es in einer schwierigen Zeit, dass wir gesehen und geschätzt werden müssen. Das Ergebnis glänzt von selbst und es ist bereits zu spät, um etwas anders zu machen.
Vor ein paar Wochen habe ich mit einer Führungskraft gesprochen, die mit Rolf beginnen wird. Er machte eine großartige Analogie zur Sportwelt. Wenn du ein Spiel auf Elite-Niveau spielst, kennt jeder seine Rolle und jeder weiß, was getan werden muss, damit das Team erfolgreich sein kann. Gemeinsam schaut und analysiert man das Spiel – egal, was die Anzeigetafel anzeigt. Was lief gut? Was hätten wir anders machen sollen? Woran sollten die Verteidiger für das nächste Spiel denken?
Aber machen wir das Gleiche am Arbeitsplatz? Wir spielen die ganze Zeit. Schauen wir uns das Spiel an und reflektieren es? Nein, so einfach ist es vielleicht nicht. Aber was passiert, wenn Sie Ihre Kollegen über das Spiel dieser Woche nachdenken lassen: Was war gut, was war weniger gut und was könnte anders gemacht werden?
Stellen Sie sich dann vor, Sie nehmen sich fünf Minuten pro Person Zeit und geben ihnen Feedback zu ihren individuellen Berichten. Was denkst du, würde dann passieren? Wird das Spiel nächste Woche besser oder schlechter? Können Sie sicherstellen, dass Sie keine Meile in die falsche Richtung laufen? Würden sich Ihre Mitarbeiter auf dem Feld weniger allein fühlen?
Vielleicht ist das etwas, worüber Sie nachdenken können. Wenn Sie einen Resonanzboden brauchen, bin ich nur einen Anruf entfernt. Ich brauche vielleicht nicht zu sagen, dass wir in Rolf eine fantastische Lösung für genau diese Sache haben, die Ihnen auch viele andere Vorteile bringen wird. Darüber können wir in einem Meeting mehr sprechen. 😊
Pia Nilsson
HAUPTGESCHÄFTSFÜHRER