Helena Sjöström über HR, Codierung und menschliche Interaktion – Technologie
Die menschliche Interaktion – Technologie wird nur zunehmen. Dies schafft Chancen und Herausforderungen in allen Arten von Organisationen und beruflichen Rollen. Um die Chancen zu nutzen, müssen wir mitziehen. "Zu verstehen, dass wir ständig neues lernen müssen, ist eine Denkweise, die jeder haben muss. Wir werden keine Ausbildung mehr für einen Job machen, wir werden ständig weiterbilden müssen. Die Annäherung an die Technologie wird dann zu einem Bereich, der für praktisch jeden relevant ist." Sagt Helena Sjöström, eine der Initiatorinnen von HRgoesTech und GoTech von NOX Consulting. NOX Consulting ist ein virtuelles Beratungsunternehmen in der Gig Economy mit einem Netzwerk von über 1500 freiberuflichen IT-Beratern und über die Schwesterfirma NOX Academy erstellen sie Programmiercamps für Kinder.
Helena ist ausgebildete Verhaltenswissenschaftlerin, sie verfügt über umfangreiche Erfahrung aus dem HR-Bereich, als Business-Entwicklerin und als CEO. In einer Zeit, in der viele Menschen den rasanten Vormarsch der Digitalisierung als Bedrohung sehen, hat sie gemeinsam mit ihrer Kollegin Madeleine Harju die Initiative HRgoesTech ins Leben gerufen, in der sie das Programmieren lehren, um das Wissen über die Digitalisierung zu erweitern. Eine Initiative, die nach dem großen Interesse zu GoTech geführt hat. Helena erzählt Mentor über die Bedeutung der HR-Rolle in Organisationen und wie HR und Digitalisierung miteinander verbunden sind.
Wie entstand Ihr Interesse an Digitalisierung und Codierung?
"Vor fast 10 Jahren bin ich in ein kleines IT-Beratungsunternehmen eingetreten. Damals wusste ich nichts über IT. Es war mein erster Kontakt mit Code. Meine praktische Erfahrung im Programmieren wuchs, als ich bei NOX anfing, da wir Programmiercamps für Kinder durchführen. Über HRgoesTech und GoTech programmiert NOX heute Workshops und Schulungen für ganze Organisationen und oft als Teil der Digitalisierungsreise des Unternehmens, wo wir uns bemühen werden, unsere Bemühungen zu konkretisieren, indem wir jedem erlauben, Programmieren zu testen. Nach ein paar Stunden Workshop finden die meisten Leute es ziemlich cool und die Erfahrung bietet immer tolle Diskussionen und Einblicke. Es ist sowohl kreativ, eine Form der Problemlösung und etwas, von dem wir tatsächlich in vielen verschiedenen Kontexten profitieren.
Wie sind Sie auf das Thema Digitalisierung und Personalwesen gekommen?
"Als meine Kollegin Madeleine Harju und ich HRgoesTech gründeten, haben wir es geschafft, weil wir beide eine Wissenslücke haben, die wir in unseren Hr-Rollen erlebt haben. Als wir uns dann ansahen, was uns in unseren HR-Rollen besser machte, stellten wir fest, dass das Wissen über Code und Digitalisierung sehr hilfreich war. Wir haben eine Anordnung geschaffen, in der wir ein grundlegendes Verständnis von Programmierung vermitteln. Denn es geht nicht darum, dass jeder gute Entwickler werden muss. Grundlegende technische Kenntnisse sind gut genug. Im Laufe der Zeit erkannten wir jedoch, dass nicht nur HR über Programmieren lernen muss. Das sind alles professionelle Rollen. Es gibt überraschend viele Menschen, die noch nie Code gesehen haben, obwohl die Welt, in der wir leben, größtenteils von Technologie und Software angetrieben wird.
Warum brauchen Sie dieses Grundverständnis? Reicht es nicht aus, die Systeme zu kennen, in denen Sie arbeiten?
"Ich denke, die meisten Menschen können sich darauf einigen, dass IT und Technologie unsere Gesellschaften, unsere Organisationen, aber auch das Verhalten unserer Menschen verändern. Die Interaktion zwischen Mensch und Technologie wird nur zunehmen. Egal, welche berufliche Rolle Sie haben werden, egal mit welcher Rolle Sie arbeiten werden, in Ihrem Arbeitsleben werden Sie der zunehmenden Digitalisierung in irgendeiner Form gegenüberstehen. Vielleicht werden Sie in Zukunft IT bestellen oder benötigen, oder Sie arbeiten mit einer Art Geschäftsentwicklung, die wahrscheinlich auch mit der IT verbunden ist. Wenn Sie ein grundlegendes Verständnis davon haben, wie IT entwickelt wird und was Programmierung ist, wird es enorm erleichtert.
Wie werden die Organisationen der Zukunft aussehen?
"Es ist eine tolle Frage, über die ich viel nachgedacht habe. Ich bin überzeugt, dass HR noch relevanter sein wird. Die Digitalisierung von HR durch gute Werkzeuge und Systeme ist meiner Meinung nach ein Hygienefaktor, um schnell, flexibel, aber auch klug sein zu können, die richtigen Dinge zu tun. Was diejenigen auszeichnet, die es gut machen und nicht, ist, genau das Richtige zu tun. Dann müssen Sie sicherstellen, dass Sie als HR Zeit für Führung, Werte und Kultur aufwenden können. Wie verhalten wir uns in unserer Organisation und wie arbeiten wir kontinuierlich damit um? Ich glaube an die Zukunft, dass HR viel mehr daran arbeiten wird, dass Sie die richtigen Leute in die Unternehmen bringen und ihnen auch helfen, in der Organisation zu existieren und sich weiterzuentwickeln. Nach dem, was ich heute sehe, bleibt hr oft in der administrativen und koordinierenden Arbeit stecken. Es gibt nichts Wichtigeres für HR, als ständig Führung, Verhaltensweisen und wie man miteinander und umeinander herum ist. Ich denke, es besteht die Gefahr, dass, wenn Sie jetzt nicht auf die Digitalisierung setzen, all die Dinge, die Sie als Personalabteilung liefern werden, immer mehr Menschen benötigen, um die Ergebnisse zu erzielen, die Sie benötigen. Damit sind Sie in der falschen Balance.
Besteht im Hr-Beruf die Sorge, dass die Digitalisierung die berufliche Rolle übernimmt?
"Vielleicht eine gewisse Angst, aber auch kombiniert mit ein wenig wenig Selbstvertrauen: "Hier kommt etwas, von dem ich nichts weiß". Technologie definiert das HR-Feld neu, ebenso wie viele andere berufliche Rollen neu definiert. Wird KI anstelle von mir mit der Rekrutierung beginnen? Es wird Software geben, die Teile dessen ersetzt, was wir heute als HR-Profis tun. Mit einem klug digitalisierten HR hoffe ich, dass HR eine wichtigere Schlüsselfunktion für die Schaffung von Innovation und Rentabilität unabhängig von der Industrie wird, indem es sich auf Kultur und Führung konzentriert. Ich denke, es sind diese Bereiche, die bestimmen, wie Sie als Organisation erfolgreich sind oder nicht, und ich hoffe, dass es dem HR-Beruf mehr um diese Teile geht.
"Hr durch gute Werkzeuge und Systeme zu digitalisieren, ist meiner Meinung nach ein Hygienefaktor, um schnell, flexibel, aber auch klug sein zu können, die richtigen Dinge zu tun."
"Der richtige Weg ist, sich mit Fähigkeiten auszustatten und irgendwo zu erkennen, dass "ich in einer Zeit lebe, in der ich ständig weiterlernen muss". Die Annäherung an die Technologie ist etwas, das für praktisch jeden relevant wird.
Welche Risiken besteht, wenn man die Entwicklungen nicht verfolgt?
Ich denke, es ist krass. Wenn du Technologie nicht zu deinem Freund und zu etwas machst, das dir hilft, denke ich, dass du es schwer haben wirst. Wenn Sie jedoch Entwicklungen verfolgen, wird es einfacher sein, schnell genug, flexibel genug und aufschlussreich genug zu sein. Es wird immer parallel Risiken und Chancen geben, und ich glaube, dass Wissen und Lernfähigkeit das sind, was Ihnen Spielraum gibt, um die Rolle und Zukunft zu schaffen, die Sie wollen.
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