Digitalisierung, Verstärkung oder Tötung des persönlichen Treffens?

13/08/2018

Freitagsreflexion v 32 Digitalisierung, verstärkt oder tötet das persönliche Treffen?

August ist gekommen und ich möchte diese Reflexion beginnen, indem ich Ihnen sage, dass wir eine neue Mitarbeiterin eingestellt haben, fantastische Anna-Karin Danielsson, die mit Sales und Implementation von Mentor arbeiten wird! Darüber freuen wir uns sehr! Wir werden ein größeres Team als im letzten Frühjahr und natürlich nutzen wir Mentor, um unsere Kommunikation zu entwickeln und zu stärken.

Bei unserem letzten Frühstücksvortrag im Juni kam eine Frage auf, die durchaus üblich ist:

"Dieses System und App-Ding, ist es wirklich gut? Sollten wir aufhören, miteinander zu reden und die physische Begegnung ganz zu beseitigen?

Die Antwort ist natürlich: absolut nicht! Gegenteil. Ein System oder eine App darf niemals einen persönlichen Anruf ersetzen. Aber es kann sich verstärken. Eines der wichtigsten Merkmale von Mentor ist das Reflexionsprotokoll. Es soll dem Mitarbeiter die Möglichkeit zum Nachdenken geben. Denken Sie über die Entwicklungspunkte nach, die im persönlichen Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten beschlossen wurden. Denn in der Sitzung erfahren Sie, was zu tun ist. In der Reflexion findet die Entwicklung statt. Untersuchungen zeigen, dass 70 % der Entwicklung eines Individuums in der Reflexion liegt.

Von dem Manager zu verlangen, dass er die Coaching-Gespräche mit den Mitarbeitern weiterverfolgt, indem er einmal pro Woche gemeinsam reflektiert, ist zu viel verlangt. Und mit der Hand auf dem Herzen wird in der Regel ein Gespräch mit dem Manager darüber geführt, was an diesem Wochenende oder beim nächsten Kick-off zu tun ist. Das ist natürlich auch super wichtig. Aber die Wichtigkeit, über Ihren Arbeitstag nachzudenken, ist genauso wichtig.

In Mentors Reflexionsprotokoll kann der Mitarbeiter in aller Stille darüber nachdenken, was er auf der Grundlage der Aktivitäten getan hat, die er zusammen mit seinem Vorgesetzten eingerichtet hat. Wie geht es? Wie gehe es mir? Worauf bin ich in dieser Woche stolz? Was hätte ich noch tun können? Der Manager kann dann ruhig Feedback geben.

Das Feedback, das wir von denjenigen erhalten haben, die unsere Mentor App heute nutzen, ist, dass sowohl Mitarbeiter als auch Manager glauben, dass Mentor das persönliche Meeting stärkt. Es wird gesagt, dass die Reflexion in Mentor weicht, um über Dinge zu sprechen, über die man sonst vielleicht nicht sprechen würde. Es gibt dem Mitarbeiter die Möglichkeit, in Ruhe zu denken, und es ermöglicht jedem, gehört zu werden, auch diejenigen, die vielleicht nicht bequem sind, ihre Stimme bei Personalversammlungen zu hören. Es gibt dem Manager auch die Möglichkeit, darüber nachzudenken und Feedback zu geben, wenn es ihnen passt.

Um die Frage in der Einleitung zu beantworten: Eine App oder eine Cloud-basierte Lösung kann das persönliche Meeting wirklich stärken. Wagen Sie es, es zu versuchen! Unter dem untenstehenden Link sehen Sie einen Film über die Funktionsweise von Mentors Reflexionsprotokoll.

https://www.youtube.com/watch?v=TWDm480YgNY&t=15s

Herbst 2018 – los geht's!

/Pia Nilsson

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